Giao hàng & Trả hàng

Về

Hội viên

Ủng hộ

Vận chuyển & Trả hàng

➥. chính sách vận chuyển

1. ĐỊA CHỈ VẬN CHUYỂN
• Khi đơn hàng của bạn đã được đặt và xác nhận, bạn sẽ không thể thay đổi địa chỉ giao hàng.
• Vui lòng điền vào địa chỉ giao hàng cuối cùng của bạn để tránh bất kỳ sự bất tiện nào.

2. THỜI GIAN VẬN CHUYỂN
* Các mặt hàng mua từ EVPADPro sẽ được giao đến tận nhà bạn trong vòng 3-5 ngày làm việc (DHL / FedEx), 5-7 ngày làm việc (TNT).
* Chúng tôi cung cấp dịch vụ Vận chuyển Miễn phí Toàn cầu và chúng tôi sẽ chọn chuyển phát nhanh nhất đến quốc gia của bạn theo thời gian. Vui lòng giữ điện thoại di động của bạn mở trong thời gian này và chú ý ký nhận bưu kiện.

3. HƯỚNG DẪN VẬN CHUYỂN
* Chúng tôi có hai kho hàng ở Hồng Kông và Thái Lan.
* Gói hàng sẽ được giao ngẫu nhiên từ hai kho này.
* Chúng tôi sẽ đóng gói tất cả mọi thứ và đảm bảo rằng nó sẽ không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
* Ngoài đơn hàng không phát sinh thêm bất kỳ khoản phí nào khác. Tuy nhiên, một số quốc gia có thể phải tự trả phí thông quan. Xin đừng lo lắng, lệ phí thông quan không cao vì số lượng hóa đơn rất thấp.
* Ngoài ra, chúng tôi sẽ hỗ trợ làm thủ tục hải quan cho những khách hàng lớn và lượng hàng lớn.

➥. Chính sách bảo hành

Chúng tôi cung cấp Bảo hành một năm rưỡi cho tất cả các sản phẩm của mình (Thời gian bảo hành bắt đầu từ khi nhận được hộp TV).
Sau khi cung cấp địa chỉ máy Mac và xác nhận lỗi máy với đội ngũ hậu mãi của chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ đổi mới Một đổi một. （Trong vòng 15 ngày sau khi nhận hàng）

Chúng tôi không thể chấp nhận trả lại hàng trong các điều kiện sau:
1. Các mặt hàng ngoài khung thời gian bảo hành.
2. Các mặt hàng đã được rửa sạch, đã qua sử dụng, bị xóa thẻ hoặc sử dụng sai mục đích.
3. Tháo hộp TV mà không được phép.
4. Đã mua EVPAD từ một đại lý hoặc người bán khác. (Vui lòng kiểm tra cửa hàng EVPAD chính thức để mua)

➥. Chính sách hoàn lại tiền

EVPADPro hứa sẽ làm việc hết sức mình để giải quyết tình trạng trên cho khách hàng. Chúng tôi có quyền chấp nhận hoặc từ chối bất kỳ khoản hoàn trả và trao đổi nào không đáp ứng các nguyên tắc về tính đủ điều kiện của chúng tôi.
Do thời gian giao dịch hoàn tiền của ngân hàng, vui lòng đợi 10-14 ngày làm việc để việc hoàn tiền được xử lý và hoàn tất.
EVPADPro có quyền hủy đơn hàng với bất kỳ lý do gì. Các lý do có thể bao gồm bảo mật có khả năng bị xâm phạm, giao dịch gian lận, định giá không chính xác hoặc không thanh toán.

Hoàn lại toàn bộ và một phần

1. Hoàn lại đầy đủ
Chúng tôi cung cấp một khoản hoàn trả đầy đủ cho bất kỳ mặt hàng nào được phát hiện bị lỗi hoặc hư hỏng do lỗi của chúng tôi. Thiệt hại do lỗi của bên thứ ba hoặc do lỗi của chính khách hàng không thể yêu cầu hoàn lại tiền.
Tất cả các mặt hàng trả lại phải ở trong tình trạng mới tinh, chưa qua sử dụng và còn nguyên tem mác và bao bì.

2. Hoàn lại một phần:
Chúng tôi cũng hoàn lại tiền một phần cho các mặt hàng trả lại bị thiếu một số bộ phận ban đầu. Trong trường hợp như vậy, khách hàng chỉ có thể được hoàn lại một phần tiền.
Nếu (các) mặt hàng bị coi là hư hỏng, bẩn, biến dạng, đổ nước hoa sau khi nhận hoặc bạn trả lại (các) mặt hàng mà không thông báo cho chúng tôi, bạn chỉ có thể được hoàn lại một phần tiền.

3. Chi phí Vận chuyển:
Các chi phí vận chuyển trở lại sẽ do người mua chịu.

4. Địa chỉ trả hàng
Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để biết địa chỉ trả hàng. (Bạn sẽ cần gửi các sản phẩm trở lại của mình đến kho hàng của chúng tôi ở Trung Quốc.)

➥. Chính sách bảo mật

• Chúng tôi coi quyền riêng tư của bạn và bảo mật thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên cao nhất của chúng tôi. EVPADPro sẽ không tiết lộ thông tin của bạn cho bên thứ ba.
• Bất kỳ thông tin nào được thu thập trên trang web này sẽ được giữ bí mật nghiêm ngặt và sẽ không được bán, cho thuê, tiết lộ hoặc cho vay. Chúng tôi sẽ không bao giờ gửi cho bạn tài liệu tiếp thị của bên thứ ba.
• Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất và dễ dàng nhất có thể. Để làm được điều này, chúng tôi cần thu thập một số thông tin nhất định từ bạn. Chúng tôi yêu cầu địa chỉ e-mail và mật khẩu của bạn khi bạn đăng ký trên trang web.
• Bạn sẽ không cần nhập lại tên và địa chỉ của mình khi quay lại trang web vào một ngày sau đó. Chúng tôi sử dụng địa chỉ email của bạn để xác nhận đơn đặt hàng của bạn và để thông báo cho bạn về tiến độ của nó.
• Một dịp duy nhất khi EVPADPro sử dụng địa chỉ e-mail của bạn, với sự cho phép của bạn, thỉnh thoảng gửi cho bạn thông tin thêm về các sản phẩm hoặc ưu đãi đặc biệt của chúng tôi. Tuy nhiên, bạn có tùy chọn từ chối nhận bản tin email của chúng tôi bất kỳ lúc nào.
• Là một phần của Chính sách bảo mật của chúng tôi, tất cả các khoản thanh toán bằng Thẻ tín dụng do khách hàng nhập vào đều được truyền qua liên kết bảo mật (SSL) bằng cách sử dụng mã hóa 128 bit tại bộ xử lý thanh toán của chúng tôi. Điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ không bao giờ trực tiếp truy cập hoặc lưu giữ hồ sơ chi tiết Thẻ tín dụng của bạn.
Để thảo luận về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến quyền riêng tư, bạn có thể liên hệ với EVPADPro bằng cách sử dụng bất kỳ chi tiết nào trên trang Liên hệ với chúng tôi của trang web này.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về TV box của chúng tôi, xin cảm ơn.

➥. ✆ WhatsApp / WeChat ： + (852) 5178 1233
➥. ✉ Email : [email protected]

Ngôn ngữ

Đăng nhập với: